借助设计，让用户买到理想产品

“客户来到门店中，能够很快的感觉到服务团队的专业，感受到设计对空间的整个影响，让客户了解到地板在空间里面有哪些地方是需要他关注的，以专业的角度给客户更加细致的指导。”

谈到为什么要费如此功夫打造门店，周总款款道来。“传统的销售让客户关注环保、甲醛、质量、耐磨，但是我们让客户了解到富得利地板的颜色、质感在他的空间设计中有多么重要，以更加直观的方式让客户感受，我们为什么要选这款地板。”

成都门店内景（拼花区）

就像建筑大师路德维希·密斯·凡德罗提出的“Less is more”（少即是多），通过隐藏式、收纳式的设计将富得利的地板尽量少的呈现，反而凸显了关注度，让用户体验到地板设计的真正美感。

此外，周总还为门店配备了专业的设计师，同样的消费需求和产品在周总的团队手中却能搭配出多种设计方案，不仅给了客户更多的选择，更大大提高了门店成交率。

为了让团队能够提供更加专业的服务，周总也常常给店员们安排各种培训及团建活动。“通过长期的培训，我们的销售可以不通过看大块的样板就能把地板卖出去。”用服务和设计来帮助消费者选择到最理想的那一款，这样的业绩让周总十分自豪。

青年设计师论坛，网络直播现场

和团队一起成长，将富得利做大！

2017年尽管整个家居市场呈现出低迷的状态，但成都富得利依然取得了近两千万的业绩。而在周裕晟身上表现出的不仅是年轻创业者具有的创新精神，同时还有谦虚、内敛的品质。他坦言“能够取得这样的成果靠的不是我一个人，而是我们整个团队一起成长。”

成都两家富得利橡木生活馆的15名销售人员里，最小的仅20岁，最大的有40岁，入职最长的也有三四年。在经营管理过程中，周总也曾经遇到过难题，比如沟通、产品进度跟进、售后问题等，但在整个团队的共同成长与努力中，都很快迎刃而解。

尽管以小众思维进行经营管理，但如今周总最大的期望依旧是将富得利做得越来越“大众”，卖得更多更好。

富得利地板·橡木生活